Размер шрифта:

Цвет:

Обычная версия

Справочная служба: (843) 528-01-01 rkob.rt@tatar.ru

Порядок обращения граждан с отзывами и предложениями в РКОБ

Уважаемый пациент!

Мы чрезвычайно ценим отзывы наших пациентов и посетителей, поскольку они являются той самой обратной связью, с помощью которой мы понимаем, что можно улучшить в работе медицинской организации. Расскажите, что Вам понравилось, а что, по Вашему мнению, нуждается в изменении.

Вы сами или Ваш законный представитель имеет возможность оставить свои отзывы и пожелания о работе Республиканской офтальмологической больницы, выразить свою благодарность за оказанную медицинскую помощь, направить предложение, обратиться с вопросом. Для этого существует несколько вариантов:

1 вариант

В разделе сайта «Пациентам», Вы можете высказывать своё мнение о работе учреждения, оставить пожелания для улучшения работы медицинской организации, отзывы, предложения через специальную форму и задать интересующий Вас вопрос в разделе «Вопрос- ответ»

2 вариант

Написать официальное письмо  в нашу медицинскую  организацию  на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

3 вариант

Опустить обращение на бумажном носителе в специальные ящики «Жалобы и предложения», которые находятся: в холле приемного отделения стационара (1 этаж корпуса В), возле кабинета неотложной помощи приемного отделения стационара (1 этаж корпуса В), в холле отделения платных услуг (1 этаж корпуса Д).

4 вариант

Оставить запись в книге «Жалоб и предложений», которая находится в «Справочном окне» (холл приемного отделения, 1 этаж корпуса В) и в  регистратуре консультативной поликлиник (ул. Бутлерова, д. 40, 1 этаж)

Мы будем признательны Вам за все комментарии и замечания и обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе.

© 2018 «ГАУЗ «Республиканская клиническая офтальмологическая больница Министерства здравоохранения Республики Татарстан»

Справочная служба: 8 (843) 528-01-01
Справочная по платным услугам: 8 (843) 528-02-02
"Горячая линия" Минздрава РТ: 8 (843) 231-20-70

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА